如何应对在微信群发广告带来的负面评价

2023-04-23 17:37:50      点击:
只要你在微信群发了广告,那么除了给你能够带来客户的同时,肯定也会有一些负面的评价出现,最常见的就是你前面刚把广告发到群里面,后面就有人跟着评论你说这个东西不行,这样你不但发了广告没效果,可能有的客户上次看你发的广告本来想要试试,结果看到这个评价当场就直接放弃了,那么我们怎么应对这些群里面的负面评价?
如何应对在微信群发广告带来的负面评价
首先要看这个群的性质是什么:

如果是自己的客户群那么要积极的分析原因,有的是由于产品本身的质量问题导致的,而有的可能是售后做的不好客户不满意,这时候再次看到你在群内发广告就会发言,对于这种我们可以私下沟通一下,有问题积极的给别人进行解决,只要不是无理的要求都可以满足,实在遇到无法沟通的可以踢出去之后再发广告。

如果是在其他的群里面有人评论那么要看看是不是顾客,一般这种泛群遇到顾客的概率很低,最大的可能是你遇到了同行,他对你的广告做出低的评价然后自己的产品才好卖,对于这种要进行坚决的回答,直接在群内反驳他的评价,要让潜在客户看到你对自己产品的维护态度,事情不是真的不可能他随便说一下大家就相信的。

然后你还要注意一下自己的广告内容,有时候可能有的群友可能就是单纯的讨厌你发广告,然后才会给你的广告进行负面的评价,这种你可能就要及时的修改一下广告内容,然后对有意见的要做出一个回应,可以适当地进行一个私下道歉获取对方的谅解,实在过于针对的那只有退群换别的群再发了,不然他一直说你的东西很差就很难找到客户。
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